Liên Hệ Với Yeuphim
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến, phản hồi và hỗ trợ mọi thắc mắc từ bạn. Dù bạn cần giải đáp kỹ thuật, góp ý về nội dung phim hay báo lỗi hệ thống, đội ngũ Yeuphim luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.
Thông tin liên hệ chính thức
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi: từ 8:00 – 22:00 mỗi ngày (bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ)
Các trường hợp thường gặp
1. Không xem được phim hoặc gặp lỗi phát video
Vui lòng ghi rõ tên phim, tập phim (nếu có), thiết bị bạn đang dùng và thời gian xảy ra lỗi.
2. Góp ý nội dung hoặc yêu cầu cập nhật phim mới
Bạn có thể gửi yêu cầu qua email hoặc inbox fanpage. Chúng tôi ghi nhận tất cả phản hồi và ưu tiên cập nhật theo nhu cầu người dùng.
3. Vấn đề về tài khoản
Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập, quên mật khẩu hoặc muốn xóa tài khoản, vui lòng liên hệ email với tiêu đề rõ ràng và thông tin xác minh kèm theo.
Gửi tin nhắn trực tiếp
Bạn cũng có thể gửi tin nhắn trực tiếp thông qua biểu mẫu liên hệ ngay trên trang web (nếu có):
Họ và tên:
Email liên hệ:
Chủ đề:
Nội dung tin nhắn:
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích thương mại nào nếu không có sự đồng ý của bạn.
Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Yeuphim!
Sự tin tưởng và ủng hộ từ người dùng là động lực lớn nhất để chúng tôi tiếp tục hoàn thiện và mang đến trải nghiệm xem phim trực tuyến tốt hơn mỗi ngày.